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Recibir asignaciones de trabajos de reparación de daños en las redes, reconexiones, mantenimientos y atención de solicitudes de la comunidad son algunas de las posibilidades que ofrece Gestión de Servicios de Campo, la aplicación móvil que usan las cuadrillas de EPM, integrada a los centros de operación de
los servicios de agua, energía y gas de la empresa.
Con la aplicación Gestión de Servicios de Campo, EPM debutó con la primera cuadrilla en 2017; hoy son 753, las que usan en su trabajo diario este aplicativo tecnológico que posibilita controlar los materiales y herramientas; planear los desplazamientos para atender un incidente y registrar los tiempos de ejecución de las obras, pensando siempre en brindar un servicio ágil y oportuno a la ciudadanía. Esta herramienta tecnológica también contribuye a la eficiencia operativa, a través del seguimiento en línea de actividades en campo e incentiva el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el trabajo.
FUENTE: EPM