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Para comprender desde este primer artículo de varios que sin duda publicaremos en las próximas ediciones sobre este asunto de interés primordial para el sector, en esta ocasión entrevistamos al Ingeniero Electricista Frederik Orloff, especialista en el tema quien nos despeja varias inquietudes sobre las novedades del RETIE 2024.

El Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas – RETIE, como documento oficial que establece los requisitos mínimos técnicos para garantizar la conformidad y seguridad eléctrica de la vida y las instalaciones, es de obligatorio cumplimiento en Colombia, tiene en su contenido, algunos detalles que, al no estar actualizados o no ser totalmente contemporáneos con el avance tecnológico y normativa internacional, puede fallar en uno de sus objetivos legítimos “La prevención de prácticas que puedan inducir al error al usuario”, en donde se destacan temas como el de los sistemas solares fotovoltaicos.

Desde el alcance de mis actividades de consultoría, interventoría y academia en los proyectos de energía solar fotovoltaica, veo con preocupación que, de parte de los inspectores y directores de certificación, no se tengan competencias completas asociadas a la revisión de sistemas solares fotovoltaicos, siendo que, son el filtro para la formalización de la conformidad del cumplimiento del Retie en las instalaciones.

La importancia del control y supervisión de la calidad de los productos y trabajos que involucran Ingeniería, Ciencia y Tecnología

Resumen:
Servimeters S.A.S es una empresa colombiana dedicada a la evaluación de la conformidad acreditada para la calibración de medidores, inspección de ascensores e instalaciones eléctricas RETIE y RETILAP. Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes la compañía inició en el 2019 con el proyecto de innovación y transformación digital de sus procesos soportado por la disciplina BPM (Business Process Management) y metodologías de innovación de procesos como es Design Thinking. A partir de esto se definió los requerimientos para el nuevo soporte tecnológico que fue implantado con tecnologías de punta que permitieron optimizar los procesos y mejorar el servicio al cliente a través de la transformación digital.

Palabras clave: transformación digital de procesos, inspección eléctrica, RETIE, innovación de procesos.

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